文旅：“山東旅游服務質(zhì)量提升行動”在煙臺萊山區(qū)啟動，推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！

近日，2024年“5·19中國旅游日”山東主會場活動暨“山東旅游服務質(zhì)量提升行動”在煙臺萊山區(qū)黃海游樂城瞭望塔廣場正式開啟。

本次活動以“暢游齊魯、多彩生活”為主題，推出“多彩假期親子”“多彩青春畢業(yè)季”“多彩銀齡康養(yǎng)”“多彩成長研學”等4大主題文旅產(chǎn)品，邀請市民游客走進齊魯大地，共同開啟文旅盛宴。煙臺市推出“最美日出之城”6條旅游線路打卡攻略，以“海岸-海島-海上”3條自然風光線路講好“?！钡墓适?，以“文化-科普-紅酒”3條文化底蘊線路解構煙臺浪漫。

為持續(xù)優(yōu)化環(huán)境，保障游客的多彩旅行，活動現(xiàn)場發(fā)布了《好客服務標準》，啟動“山東旅游服務質(zhì)量提升行動”。行動以“好客服務 樂享山東”為主題，開展服務基礎提升、服務產(chǎn)品打造、服務標準引領、從業(yè)素質(zhì)提升、服務秩序規(guī)范五大行動，進一步弘揚好客文化，打造“好客服務”金字招牌，讓每一位來到山東的朋友都能收獲“賓至山東如歸家，客到齊魯似還鄉(xiāng)”的美好體驗。山東省旅游飯店協(xié)會以及十位來自全省各地的優(yōu)秀導游代表，現(xiàn)場向全省文旅從業(yè)人員發(fā)出“好客服務”倡議，全面提升“好客山東”服務質(zhì)量。

以本次活動為契機，煙臺將持續(xù)做火活動、做靚品牌、做美環(huán)境、做細服務，書寫好“暢游齊魯 多彩生活”的煙臺篇章。下一步，全省文旅系統(tǒng)將上下聯(lián)動，加快推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。努力構建產(chǎn)品體系，不斷創(chuàng)新體驗場景，策劃推出文旅活動，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境，讓游客“賓至如歸、主客共享”，暢游齊魯大地、奔赴山海之約，開啟一場溫馨而美好的多彩旅程。

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